📚 IT для заказчиков
Простые памятки о сайтах и интернет-маркетинге
Что такое сайт?
Узнайте из чего состоит сайт и как он работает
Как сайт попадает в поиск?
Что такое SEO и как статьи помогают продвижению
Реклама в поиске
Чем отличается SEO от контекстной рекламы
Типы сайтов
Landing, каталог, интернет-магазин - что выбрать?
Домен и хостинг
Где живет ваш сайт и как его найти
Этапы создания сайта
От идеи до запуска - пошаговый процесс
🌐 Что такое сайт?
Простыми словами
Сайт - это как электронная витрина вашего бизнеса в интернете. Представьте обычный магазин, но который работает 24/7 и доступен из любой точки мира.
Из чего состоит сайт?
Внешний вид: цвета, шрифты, картинки. То, что видит посетитель.
Тексты, фотографии, видео. Информация о ваших товарах/услугах.
Программирование. То, что заставляет сайт работать (формы, кнопки и т.д.)
Сервер, где "живет" сайт. Как квартира для сайта в интернете.
💡Важно понимать: Сайт - это не одна страница! Обычно это десятки или сотни страниц, связанных между собой.
Зачем нужен сайт?
- 🎯 Привлечение клиентов - люди ищут товары/услуги в интернете
- 📞 Круглосуточная работа - клиенты узнают о вас даже ночью
- 💰 Экономия - дешевле, чем содержать физический магазин
- 📊 Аналитика - вы видите, кто и откуда приходит на сайт
- 🏆 Имидж - серьезная компания = свой сайт
🔍 Как сайт попадает в поиск?
Что такое SEO?
SEO (Search Engine Optimization) - это оптимизация сайта для поисковых систем (Google, Яндекс). Простыми словами: делаем так, чтобы сайт показывался в поиске на первых позициях.
🎯Главный секрет: В поиске показываются НЕ ТОЛЬКО главные страницы! Каждая статья на вашем сайте может привести клиента.
Как работает поиск?
Клиент вводит в Google: "Как выбрать диван для гостиной"
Google просматривает все сайты и ищет подходящий контент
У вас на сайте есть статья "Как выбрать диван: гид 2024"
Ваша СТАТЬЯ (не главная!) появляется в поиске
Читает статью → узнает о вас → покупает диван!
Пример из жизни
👆 Видите? Это НЕ главная страница! Это ссылка на конкретную статью. Человек сразу попадает на полезный материал.
Почему статьи важны для SEO?
- 🎯 Больше запросов - каждая статья = отдельный запрос в поиске
- 📈 Больше трафика - 50 статей = 50 способов попасть на ваш сайт
- 🏆 Экспертность - Google любит полезный контент
- 💰 Долгосрочно - статья работает годами, реклама - пока платишь
- 🎁 Бесплатно - SEO трафик не нужно оплачивать за каждый клик
💡Пример: Магазин мебели пишет 100 статей про выбор мебели. Каждая статья приводит 10-50 человек в месяц. Итого: 1000-5000 потенциальных клиентов БЕСПЛАТНО каждый месяц!
Что нужно для SEO?
Пишите статьи, которые реально помогают людям. Не "вода", а конкретная польза.
Используйте в тексте слова, которые люди вводят в поиск.
Добавляйте новые статьи постоянно. Минимум 2-4 в месяц.
Быстрая загрузка, адаптация под мобильные, правильная структура.
SEO работает НЕ сразу. Первые результаты через 3-6 месяцев.
📢 Реклама в поиске
Что такое контекстная реклама?
Это платные объявления в поисковых системах (Google Ads, Яндекс.Директ). Они показываются над обычными результатами поиска с меткой "Реклама".
Как выглядит контекстная реклама?
👆 Реклама всегда сверху, но обычные результаты бесплатны и работают постоянно
SEO vs Контекстная реклама
| Критерий | SEO (органическая выдача) | Контекстная реклама |
|---|---|---|
| 💰 Стоимость | Бесплатный трафик (платите только за создание контента) | Платите за каждый клик (от 10₽ до 500₽+) |
| ⏱️ Скорость | Медленно: 3-6 месяцев до результатов | Быстро: запустили - сразу показы |
| 📊 Долгосрочность | Работает годами | Работает пока платите |
| 🎯 Куда ведет | На любую страницу (статьи, каталог и т.д.) | Обычно на главную или landing |
| 👥 Доверие | Высокое (люди кликают охотнее) | Среднее ("это же реклама") |
✅ Плюсы контекстной рекламы
- ✓ Быстрый старт
- ✓ Точный таргетинг
- ✓ Полный контроль бюджета
- ✓ Можно тестировать разные подходы
❌ Минусы контекстной рекламы
- ✗ Дорого на длинной дистанции
- ✗ Остановили оплату = трафик исчез
- ✗ Конкуренция поднимает цены
- ✗ Многие пользователи игнорируют рекламу
💡Золотое правило: Используйте оба подхода! Реклама дает быстрые продажи сейчас, SEO обеспечивает стабильный поток клиентов на годы вперед.
Пример расчета
Ситуация: Нужно 100 посетителей в месяц
📢 Контекстная реклама:
• Цена клика: 50₽
• 100 кликов × 50₽ = 5,000₽/месяц
• За год: 60,000₽
🔍 SEO (статьи):
• Написать 20 статей: 40,000₽ (один раз)
• Каждая статья приводит 5 человек/месяц
• Итого: 100 человек/месяц БЕСПЛАТНО
• Работает годами без доплат!
Когда использовать что?
- 🚀 Запуск нового бизнеса: Реклама + SEO параллельно
- 📢 Акции и распродажи: Контекстная реклама
- 📚 Долгосрочный рост: SEO через статьи
- 🎯 Дорогие ниши: Больше упор на SEO (реклама слишком дорогая)
- 💰 Ограниченный бюджет: Только SEO
📱 Типы сайтов
Какие бывают сайты?
Выбор типа сайта зависит от ваших целей и бюджета. Разберем самые популярные варианты.
1️⃣ Landing Page (Лендинг)
Что это: Одностраничный сайт с одной конкретной целью
Пример: Страница для продажи одного товара или услуги
✅ Плюсы
- ✓ Быстро создать (1-2 недели)
- ✓ Недорого (от 15,000₽)
- ✓ Фокус на одной цели
- ✓ Высокая конверсия
❌ Минусы
- ✗ Плохо для SEO
- ✗ Только одна услуга/товар
- ✗ Нет блога и статей
- ✗ Мало информации о компании
🎯 Подходит для: Рекламных кампаний, тестирования продукта, акций, узкоспециализированных услуг
2️⃣ Корпоративный сайт
Что это: Многостраничный сайт о компании с разделами
Страницы: Главная, О компании, Услуги, Портфолио, Контакты, Блог
✅ Плюсы
- ✓ Полная информация о компании
- ✓ Хорошо для SEO (много страниц)
- ✓ Можно добавить блог
- ✓ Повышает доверие клиентов
- ✓ Несколько услуг/товаров
❌ Минусы
- ✗ Дороже (от 50,000₽)
- ✗ Дольше создавать (1-2 месяца)
- ✗ Нужно больше контента
- ✗ Сложнее в поддержке
🎯 Подходит для: B2B компаний, услуг для бизнеса, агентств, консалтинга, строительства
3️⃣ Сайт-каталог
Что это: Сайт с каталогом товаров/услуг, но БЕЗ онлайн-оплаты
Пример: Показываете товары, цены, клиент звонит или пишет для заказа
✅ Плюсы
- ✓ Можно показать много товаров
- ✓ Фильтры и поиск
- ✓ Проще чем интернет-магазин
- ✓ Дешевле полноценного магазина
❌ Минусы
- ✗ Нет автоматических продаж
- ✗ Клиент должен позвонить
- ✗ Больше ручной работы
🎯 Подходит для: B2B продаж, сложных товаров (нужна консультация), производителей
4️⃣ Интернет-магазин
Что это: Полноценный магазин с корзиной, оплатой онлайн, личным кабинетом
Функции: Корзина, онлайн-оплата, статусы заказов, интеграция с доставкой
✅ Плюсы
- ✓ Полная автоматизация продаж
- ✓ Работает 24/7 без участия
- ✓ Клиент платит сразу
- ✓ Аналитика продаж
- ✓ Интеграции (1С, CRM)
❌ Минусы
- ✗ Дорого (от 150,000₽)
- ✗ Долго делать (2-4 месяца)
- ✗ Сложная поддержка
- ✗ Нужны юр. документы (договор оферты)
🎯 Подходит для: Розничной торговли, массовых товаров, доставки еды, одежды, электроники
Сравнительная таблица
| Параметр | Landing | Корпоративный | Каталог | Магазин |
|---|---|---|---|---|
| Цена | от 15,000₽ | от 50,000₽ | от 80,000₽ | от 150,000₽ |
| Срок | 1-2 недели | 1-2 месяца | 1-3 месяца | 2-4 месяца |
| SEO | Слабо | Хорошо | Отлично | Отлично |
| Сложность | Легко | Средне | Средне | Сложно |
💡Совет: Начинайте с простого! Можно запустить Landing, протестировать спрос, а потом расширить до полноценного сайта.
🏠 Домен и хостинг
Что такое домен?
Домен - это адрес вашего сайта в интернете. Как почтовый адрес, только для сайта.
👆 Это и есть домен
Структура домена
Популярные доменные зоны
- .RU - российская зона, ~300₽/год. Хорошо для бизнеса в России
- .РФ - кириллическая зона, ~300₽/год. Менее популярна
- .COM - международная, ~500₽/год. Для международного бизнеса
- .NET - альтернатива .COM, ~500₽/год
- .SHOP, .STORE - для магазинов, ~1000₽/год
⚠️Важно: Домен нужно продлевать каждый год! Не продлили - потеряли домен и сайт перестанет работать.
Что такое хостинг?
Хостинг - это место, где физически находятся файлы вашего сайта. Представьте это как аренду квартиры для сайта.
Аналогия с недвижимостью
🏠 В жизни
Адрес: ул. Примерная, д. 10
Квартира: Где вы живете
Мебель: Ваши вещи
💻 В интернете
Домен: www.site.ru
Хостинг: Где лежат файлы
Сайт: Ваш контент
Типы хостинга
💰 От 150₽/месяц. Вы делите сервер с другими сайтами. Как коммуналка.
✅ Подходит для: Небольших сайтов, блогов, визиток
💰 От 500₽/месяц. Ваш виртуальный сервер. Как своя квартира.
✅ Подходит для: Средних сайтов, интернет-магазинов
💰 От 5000₽/месяц. Целый сервер только для вас. Как свой дом.
✅ Подходит для: Крупных проектов, высоконагруженных сайтов
Что влияет на выбор хостинга?
- 📊 Посещаемость: Больше посетителей = мощнее хостинг
- 💾 Размер сайта: Много фото/видео = больше места
- ⚡ Скорость: Хороший хостинг = быстрый сайт
- 🔒 Безопасность: SSL сертификат (замочек в браузере)
- 🌍 География: Сервера в России = быстрее для русских пользователей
💡Совет: Для начала берите простой виртуальный хостинг. Когда сайт вырастет - всегда можно перейти на более мощный.
Стоимость в год
Домен .RU: 300₽/год
Хостинг (базовый): 150₽ × 12 = 1,800₽/год
SSL сертификат: Часто бесплатно (Let's Encrypt)
Итого: ~2,100₽/год 💰
⚠️Важно знать: Это минимальные расходы КАЖДЫЙ ГОД. Не забывайте вовремя продлевать!
⚙️ Этапы создания сайта
От идеи до запуска
Создание сайта - это не "сделал за вечер". Это пошаговый процесс, который требует времени и участия заказчика.
⏱️ Срок: 1-3 дня
📋 Что происходит: Вы заполняете бриф, мы изучаем ваш бизнес, конкурентов, целевую аудиторию
✅ Результат: Понимание задачи, примерный план
⏱️ Срок: 3-7 дней
📋 Что происходит: Рисуем схему сайта без дизайна - где что будет располагаться
✅ Результат: Вы видите структуру всех страниц, утверждаете или правите
⏱️ Срок: 7-14 дней
📋 Что происходит: Создаем визуальный дизайн всех страниц (цвета, шрифты, картинки)
✅ Результат: Вы видите как будет выглядеть сайт, утверждаете дизайн
⏱️ Срок: 5-10 дней
📋 Что происходит: Превращаем дизайн в HTML/CSS код, адаптируем под мобильные
✅ Результат: Сайт выглядит правильно, но еще нет функционала
⏱️ Срок: 10-20 дней
📋 Что происходит: Добавляем функционал (формы, корзина, фильтры и т.д.)
✅ Результат: Сайт работает, можно нажимать кнопки
⏱️ Срок: 5-15 дней
📋 Что происходит: Добавляем тексты, фото, товары, статьи
✅ Результат: Сайт наполнен информацией
⏱️ Срок: 3-7 дней
📋 Что происходит: Проверяем все функции, исправляем баги
✅ Результат: Сайт работает стабильно на всех устройствах
⏱️ Срок: 1 день
📋 Что происходит: Переносим сайт на боевой сервер, подключаем домен
✅ Результат: Сайт доступен по адресу в интернете! 🎉
Общие сроки по типам сайтов
| Тип сайта | Минимальный срок | Реальный срок | С задержками |
|---|---|---|---|
| Landing Page | 7 дней | 14 дней | 21 день |
| Корпоративный сайт | 21 день | 1.5 месяца | 2 месяца |
| Сайт-каталог | 30 дней | 2 месяца | 3 месяца |
| Интернет-магазин | 60 дней | 3 месяца | 4-5 месяцев |
⚠️Почему "с задержками"? Заказчик долго дает контент, просит переделки, меняет требования, уезжает в отпуск. Это нормально, но учитывайте в планах!
Что нужно от заказчика?
- 📝 Контент: Тексты, фотографии товаров/услуг, логотип, фирменный стиль
- 👥 Участие: Отвечать на вопросы, давать обратную связь, утверждать этапы
- ⏱️ Время: Быстрые ответы = быстрый запуск. Молчание на неделю = проект стоит
- 💰 Оплата: Обычно 50% аванс, 50% после запуска
- 📋 Четкое ТЗ: Что хотите видеть, какие функции нужны
Типичные ошибки заказчиков
❌ Что НЕ нужно делать:
- "Сделайте как нравится" - нужны четкие пожелания!
- "Добавьте еще эту функцию" на этапе верстки - поздно!
- "У меня нет фото, сами найдите" - это ВАШ бизнес
- "Запустим без тестирования, потом поправим" - будут баги
- "Мне не нравится, переделайте" без конкретики
✅ Что нужно делать:
- Собрать все материалы ЗАРАНЕЕ
- Отвечать на вопросы в течение 1-2 дней
- Давать конкретную обратную связь: "Кнопка слишком мелкая"
- Согласовывать этапы последовательно
- Доверять профессионалам, но контролировать
Что происходит после запуска?
Исправление багов, обновление системы, резервные копии
💰 От 3,000₽/месяц
Добавление новых товаров, статей, акций, новостей
💰 От 5,000₽/месяц
Написание статей, работа с позициями в поиске
💰 От 15,000₽/месяц
Настройка и ведение контекстной рекламы
💰 От 10,000₽/месяц + бюджет на рекламу
💡Важно понимать: Запуск сайта - это не конец, а начало! Сайт нужно развивать, наполнять контентом, продвигать. Иначе он просто будет лежать мертвым грузом.